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准备远行的淮南人须知!肚子饿了、手机没电、口罩坏了等,坐高铁遇到这些问题怎么办?

自助取餐柜、口罩售卖机
自助安检快递柜
健康码ETC智能设备
……
春运期间,长三角铁路
大力投用智能自助设备
推进“无接触”服务
让疫情防控下的出行安全舒心
赶车来不及吃饭,咋办?
  检票口能取餐?这是什么操作!在4条高铁线交会的南京南站就有这项服务。智能取餐柜具有24小时紫外线杀菌及保温等功能,为点外卖的旅客带来便利。

  打开“旅途易购高铁”微信小程序,选好菜品,选择车站检票口、餐食数量等,支付完毕后,即可前往指定取餐柜取餐。

  取餐柜提供主食套餐、甜品点心、饮料零食等,其中鸭血粉丝汤、虾仁汤包、宫保鸡丁饭、虾仁蛋仔面等都很受旅客欢迎。

  在南京南站A3-4、B3-4 、A17-18、 B17-18等检票口旁,都设有外观时尚可爱的智能取餐柜,着急赶车的旅客可以来尝鲜。

进站时手机没电,咋办?
  进站时,如果手机恰好没电了,如何获得健康码呢?不用着急,扫描身份证就能查看健康码!杭州东站配备的健康码ETC智能设备,就有这个功能。

  旅客持身份证通过配有健康码智能核验系统的闸机时,几秒内即可完成验票,还能同步测量体温,显示健康码状态。

  目前,宁波站、苍南站、绍兴北站、平阳站、温州南站等都配备有这样的检票闸机,大大提高旅客进出站效率。
行李过不了安检,咋办?
  “我带的指甲油和防晒喷雾超量了,扔了又心疼……”放心!车站进站口安检处的自助快递柜帮你把物品安全送到家。

  今年春运,为做好疫情防控工作,方便旅客出行,中国铁路上海局集团有限公司在管内各大车站设立自助快递柜,对旅客不能携带进站的物品提供寄送业务,切实减少人员接触,规避感染风险。

  目前,上海虹桥站、上海站、南京南站、南京站、徐州东站、徐州站、常州北站、南通西站、昆山南站、苏州站、无锡站、蚌埠南站、合肥南站、芜湖站、杭州东站、杭州站、金华站、宁波站、义乌站等50个车站设有自助快递柜。

口罩突然坏了,咋办?
  千万别着急,这台机器来帮你!长三角铁路部分车站在进站口配有自助口罩售卖机,旅客用手机扫码即可选购。

  目前,配有该设备的区域包括上海虹桥站东、西进站口、南北高架进站口;合肥南站东、西进站口;杭州东站东、西、南、北进站口;上海南站第一和第二售票处、6号和7号候车室等。
春运即将结束
铁路部门提示旅客朋友
密切关注各地疫情防控要求
合理安排出行计划
来源:中国铁路
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